Adatvédelmi tájékoztató

Hatályos: 2026. június 25-től · Utolsó frissítés: 2026. június 25.

A jelen tájékoztató bemutatja, hogy a Matt-Rex Kft. (a továbbiakban: „Adatkezelő", „mi") a weboldal és a szolgáltatások működtetése során milyen személyes adatokat, milyen célból és jogalapon kezel, valamint hogy Önt mint érintettet milyen jogok illetik meg. Az adatkezelés az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR, 2016/679/EU) és a vonatkozó magyar jogszabályok szerint történik.

1. Az adatkezelő

2. Milyen adatokat kezelünk, milyen célból és jogalapon?

Adatkezelés	Kezelt adatok	Cél	Jogalap
Kapcsolatfelvétel (telefon, e-mail)	Név, telefonszám, e-mail-cím, az üzenet tartalma, a járművel / sérüléssel kapcsolatos adatok	Megkeresés megválaszolása, árajánlat adása, kapcsolattartás	Az Ön kérésére tett lépések / szerződés előkészítése (GDPR 6. cikk (1) b))
Online időpontfoglalás (SimplyBook.me)	Név, elérhetőség, a jármű adatai, a megadott megjegyzés, opcionálisan feltöltött fénykép a sérülésről	Időpont egyeztetése és a szolgáltatás elvégzése	Szerződés teljesítése / az Ön kérésére tett lépések (GDPR 6. cikk (1) b))
A szolgáltatás teljesítése, számlázás	Számlázási név és cím, a szolgáltatás adatai	A munka elvégzése, számla kiállítása, jogszabályi kötelezettség	Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c), pl. számviteli törvény)
A weboldal üzemeltetése (szervernapló)	IP-cím, böngésző- és eszközadatok, a látogatás technikai adatai	A weboldal biztonságos és megbízható működtetése	Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f))

3. Sütik (cookie-k)

A weboldal nem használ követő-, analitikai- vagy marketing-sütiket, és nem helyez el ilyen célból adatot az Ön eszközén. A működéshez legfeljebb feltétlenül szükséges (pl. biztonsági) süti kerülhet beállításra, amelyhez a jogszabály nem ír elő hozzájárulást. Részletek a Süti tájékoztatóban.

4. Adatfeldolgozók, akik segítik a működést

Szolgáltatásaink nyújtásához megbízható szolgáltatókat veszünk igénybe, akik a mi utasításaink szerint kezelnek adatot:

• SimplyBook.me – az online időpontfoglaló rendszer üzemeltetője (foglalási adatok, feltöltött fotók kezelése).
• Google (Google Ireland Ltd.) – a foglaláshoz kapcsolódó fotók tárolása (Google Drive) és a naptár-szinkron (Google Naptár), valamint a céges e-mail (Gmail).
• Cloudflare, Inc. – a weboldal tárhelye, gyorsítótárazása és biztonsági védelme (a szervernapló adatait kezeli).

E szolgáltatók egy része az Európai Gazdasági Térségen kívül (pl. az USA-ban) is kezelhet adatot; ilyen esetben a megfelelő garanciák (pl. az EU–USA adatvédelmi keret, illetve általános szerződési feltételek) biztosítják az adatok védelmét.

5. Meddig őrizzük az adatokat?

• Kapcsolatfelvétel, árajánlat: a megkeresés lezárásáig, illetve amíg az ügy ezt indokolja.
• Időpontfoglalás, feltöltött fotó: a szolgáltatás teljesítéséig, illetve a foglalási rendszerben rögzített ideig; a feltöltött fotót ezt követően töröljük, ha már nem szükséges.
• Számlázási adatok: a számviteli jogszabályok által előírt ideig (jellemzően 8 év).
• Szervernapló: rövid, technikailag indokolt ideig, biztonsági céllal.

6. Az Ön jogai

Önt az alábbi jogok illetik meg a személyes adataival kapcsolatban: tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog, helyesbítés, törlés („elfeledtetés"), az adatkezelés korlátozása, tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, valamint az adathordozhatóság. Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, a hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

Jogai gyakorlásához vagy bármely kérdésével írjon a szelvedojavitaserd@gmail.com címre, vagy hívjon a +36 30 557 0056 számon. Kérését indokolatlan késedelem nélkül teljesítjük.

7. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy az adatkezelésünk sérti a jogait, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:

Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.

A jelen tájékoztatót időről időre frissíthetjük; a mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.